Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.6 · Güncelleme: Kasım 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz. Bu metin bir bilgilendirmedir; açık rızanızın gerektiği hâllerde rızanız ayrıca alınır.

1. Veri Sorumlusu

İşletme Unvanı: REKLAMISI MEDYA İLETİŞİM YAYINCILIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Halkalı Merkez Mahallesi, Dereboyu Caddesi No:65/5, Küçükçekmece / İstanbul
MERSİS No: 0734085998000014
Ticaret Sicil No: 19105-5 (İstanbul Ticaret Sicili)
Vergi Dairesi: Halkalı
Vergi Kimlik No: 7340859980
E-posta: [email protected]
Telefon: 0505 182 90 69

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve İletişim: ad soyad, benzersiz kullanıcı adı, e-posta adresi.
• Profil: meslek/uzmanlık, biyografi, üniversite, isteğe bağlı konum ve profil fotoğrafı (küçük kopya ve yüksek çözünürlüklü hâli).
• Paylaşım ve Etkileşim Verileri: sorduğunuz sorular ve verdiğiniz cevaplar, tavsiyeler, değerlendirmeler, tepkiler, takım üyelikleri ve takım içi mesajlar, UzmanPuan ve rozetler, duyuruları okuma durumu.
• İşlem Verileri: verdiğiniz ilanlar, gönderdiğiniz mesajlar, ders teklif/ödeme kayıtları, ilan görüntüleme ve iletişim (teklif) etkileşimleriniz.
• Ödeme Verileri: ödeme işlemlerine ilişkin tutar ve durum bilgisi (kart bilgileri Platform'da saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir).
• Uygulama Mağazası Satın Alma Verileri: premium abonelik ve ilan ücreti gibi mağaza içi satın almalarda, satın almanın gerçekliğini doğrulamak amacıyla ilgili mağazadan (Google Play / App Store) alınan satın alma jetonu (token), sipariş numarası ve abonelik durumu bilgisi.
• Ödeme/Payout Bilgileri (yalnızca ders geliri elde eden eğitmenler için): IBAN, ad soyad, T.C. kimlik numarası ve varsa vergi numarası; ödeme dağıtımı ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
• Uzman/Belge Doğrulama Verileri: uzman doğrulaması için ilettiğiniz diploma/belge görselleri ve bunlardan elde edilen bilgiler; e-Devlet üzerinden diploma doğrulamasında belge barkodu, doğrulanan ad ve T.C. kimlik numarası (tekillik/eşleştirme için özetlenerek/hash'lenerek saklanır) ile belge türü/bölüm bilgisi. Kimlik doğrulaması için yüklediğiniz kimlik belgesi görseli ve üzerindeki metnin cihaz/sunucuda işlenmesi (OCR). Doğrulama onaylanırsa profilinizde ve uzman kartınızda diplomanızın üniversite ve bölüm adı "Diploma doğrulandı" satırıyla herkese görünür; unvanınız diplomanızla desteklenmiyorsa (ör. avukat, doktor, mali müşavir) başvurunuz kurucular tarafından elle incelenir.
• Şirket/Sponsor Doğrulama Verileri: unvan, VKN/MERSİS numarası, vergi levhası ve imza sirküleri gibi yetki belgeleri.
• Görüntülü/Sesli Ders Kayıtları: özel derslerde, yalnızca olası bir uyuşmazlıkta tarafların haklarını korumak ve delil olmak üzere, dersin görüntüsü cihazınızda (ekran kaydı), sesi Türkiye'deki sunucumuzdaki kayıt hizmetinde kaydedilir ve sınırlı bir süre tutulur (bkz. 8. bölüm). Kayıt, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olduğundan (KVKK m.5/2-e) onayınıza bağlı değildir; ders başlamadan önce ders ekranında ayrıca bilgilendirilirsiniz.
• Yapay Zekâ (Uzman AI) Verileri: Uzman AI'a yazdığınız mesajlar ve yüklediğiniz fotoğraflar. Bu veriler telefonunuzda işlenir ve sohbet geçmişi cihazınızda saklanır; yapay zekâ için sunucumuza ya da bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderilmez. Kullanım sınırlarının hesaplanması için kullanım miktarı tutulur. Bir Uzman AI cevabını ya da ürettiği görseli "🚩 Bildir" ile bildirirseniz, yalnız Gönder'e bastığınızda bildirdiğiniz çıktının yazısı (görselde sizin isteğiniz, en fazla 280 karakter) ve açıklamanız incelenmek ve Uzman AI'ı düzeltmek üzere sunucumuza gelir; görselin kendisi gönderilmez.
• Arama Sorguları: internetten cevap hazırlanırken arama sorgunuz, cihazınızdan doğrudan arama motorlarına ve ilgili internet sitelerine (IP adresinizle birlikte) iletilir; bu iletim Platform'un sunucusundan geçmez.
• Ses Verileri: sesli komutlarınız, cihazınızın işletim sisteminin konuşma tanıma hizmeti (ör. Google) tarafından metne çevrilir ve sesli yanıtlar cihazın seslendirme hizmetiyle okunur. Platform ses kaydınızı saklamaz.
• Bildirim (Push) Verileri: anlık bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim jetonu (FCM token).
• Onay ve İzin Kayıtları: kabul ettiğiniz sözleşmelerin adı ve sürümü, ödeme ekranındaki onaylarınız, kampanya ve tanıtım iletileri izninizin durumu ile verildiği/geri alındığı tarih; her birinde IP adresi, cihaz bilgisi ve zaman.
• Güvenlik/İşlem Kayıtları (Log): IP adresi, cihaz bilgisi (marka/model/işletim sistemi), uygulama sürümü ve işlem zamanı.
• Mesaj Güvenliği: gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar dolandırıcılık, çocuk istismarı, kişisel bilgi isteme ve platform dışına yönlendirme belirtilerine karşı cihazınızda otomatik olarak kontrol edilir; bu kontrol için mesaj içeriği cihazınızdan çıkmaz. Çok riskli bulunan bir mesaj uyarıya rağmen gönderilirse ya da alıcı şikâyet ederse yalnız o mesaj yöneticilerimizin incelemesine iletilir.
• Web Sitesi Çerezleri: uzmanasor.app'te iki tür çerez kullanılır. (1) Zorunlu çerezler — sitenin çalışması ve güvenliği için, onay istenmeden: Cloudflare'in saldırı ve bot korumasına ait çerezler (ör. __cf_bm — 30 dakika; güvenlik doğrulaması gösterilirse cf_clearance — doğrulama süresi kadar) ve form güvenliği çerezi (.AspNetCore.Antiforgery… — tarayıcınızı kapatınca silinir); çerez tercihiniz ve yönetici girişindeki oturum anahtarı tarayıcınızın yerel deposunda siz silene ya da çıkış yapana kadar tutulur. (2) İstatistik çerezleri — yalnız çerez bandında "Kabul et" derseniz: Google Analytics (Google LLC, ABD) çerezleri _ga ve _ga_<ölçüm kimliği> (ikisi de 2 yıl); ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarayıcı/cihaz bilgisi ve IP adresiniz işlenir. "Reddet" derseniz istatistik toplanmaz. Tercihinizi sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz; değişiklik sayfa yenilendiğinde geçerli olur, daha önce yerleşmiş _ga çerezleri ise tarayıcınızdan silinene ya da süresi dolana kadar kalır.

Kamuya açık içerikleriniz (profiliniz, sorularınız, cevaplarınız, tavsiyeleriniz, ilanlarınız) üye olmayan ziyaretçiler tarafından görülebilir ve arama motorlarınca dizinlenebilir.

Özel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.6 – sağlık, din, siyasi görüş vb.): Platform bu verileri talep etmez ve işleme amacı gütmez. Kullanıcı, diğer kullanıcılarla mesajlaşırken veya yapay zekâya yazarken bu tür bilgileri kendi iradesiyle paylaşmamalıdır; paylaşması hâlinde bu içeriğin sorumluluğu paylaşan Kullanıcı'ya aittir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi (KVKK m.10)

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla, kısmen ya da tamamen otomatik yöntemlerle toplanır:

• Uygulama ve internet sitesindeki formlar: kayıt, profil, soru-cevap, mesaj, ilan, takım, özel ders, ödeme, şikâyet ve iletişim formlarına yazdığınız ve yüklediğiniz bilgiler.
• Google ile giriş: "Google ile giriş"i seçerseniz Google hesabınızdan gelen adınız, e-posta adresiniz ve Google hesap kimliğiniz.
• Cihazınızdan otomatik olarak: uygulamayı kullanırken bildirim jetonu, uygulama sürümü ve cihaz bilgisi; sunucumuza ve sitemize her bağlandığınızda IP adresiniz ve bağlantı zamanı (trafik ve güvenlik kayıtları); internet sitesinde çerezlerle (zorunlu çerezler ve onay verirseniz Google Analytics istatistik çerezleri — bkz. 2. bölüm).
• Görüntülü ders sırasında: dersin ses kaydı (Türkiye'deki sunucumuzdaki kayıt hizmeti) ve görüntü kaydı (cihazınızdaki ekran kaydı).
• Doğrulama belgesi yükleme: uzman ya da şirket doğrulamasında yüklediğiniz kimlik, diploma, vergi levhası ve imza sirküleri görselleri; diploma doğrulamasında e-Devlet'in belge doğrulama hizmetinden dönen sonuç.
• Ödeme mağazasından: uygulama içinden satın alma yaptığınızda Google Play ya da App Store'dan gelen satın alma jetonu, sipariş numarası ve abonelik durumu.

4. İşleme Amaçları

• Üyelik oluşturma ve hizmetin sunulması.
• Kullanıcılar arası iletişim, soru-cevap, ilan, takım ve özel ders süreçlerinin işletilmesi.
• Uzman AI özelliklerinin sunulması, kullanım sınırlarının uygulanması ve yapay zekâ özelliklerinin geliştirilmesi (kamuya açık içerikler kişisel verilerden arındırılarak/anonimleştirilerek).
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve mali/hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hesap güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, içerik moderasyonu, adli/idari makam taleplerinin karşılanması.
• Hizmetle ilgili bilgilendirme ve duyuruların iletilmesi; onay vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.
• Talep ve şikayetlerin yönetimi.

5. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç; ör. mali mevzuat, 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik/log tutma).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e).
• İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d; kamuya açık paylaşımlar).
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f; güvenlik logları, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi).
• Gerektiğinde açık rızanız (m.5/1; ör. ticari elektronik ileti, web sitesindeki istatistik çerezleri).

Hangi verinin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği:

• Kimlik, iletişim ve profil bilgileri → üyeliğin oluşturulması ve hizmetin sunulması → sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c).
• Kamuya açık paylaşımlar (profil, soru, cevap, tavsiye, ilan) → Platform'da gösterilmesi → sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve alenileştirme (m.5/2-d).
• Mesajlar, takım yazışmaları, ders teklif ve ödeme kayıtları → kullanıcılar arası iletişim ve özel ders süreçleri → sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Ödeme, mağaza satın alma ve eğitmen ödeme bilgileri (IBAN, T.C. kimlik no, vergi no) → ödemenin yapılması, satın almanın doğrulanması, mali yükümlülükler → sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Uzman ve şirket doğrulama verileri (kimlik görseli, diploma barkodu, T.C. kimlik numarasının özeti, vergi levhası, imza sirküleri) → beyan edilen uzmanlığın ya da şirketin doğrulanması → sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f; sahte hesap ve dolandırıcılığın önlenmesi).
• Görüntülü/sesli ders kayıtları → olası bir uyuşmazlıkta tarafların haklarının korunması → bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Güvenlik, işlem ve trafik kayıtları (IP adresi, cihaz bilgisi, zaman) → hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, 5651 sayılı Kanun yükümlülüğü → hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), hakkın korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f).
• Onay ve izin kayıtları → kabul ettiğiniz metinlerin ve izinlerin ispatı → hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve hakkın korunması (m.5/2-e).
• Bildirim jetonu ve Uzman AI kullanım miktarı → bildirim gönderilmesi ve kullanım sınırlarının uygulanması → sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• İncelemeye giden riskli mesaj → dolandırıcılık ve çocuk istismarının önlenmesi → meşru menfaat (m.5/2-f) ve hakkın korunması (m.5/2-e).
• Kampanya ve tanıtım iletileri → ticari elektronik ileti gönderilmesi → açık rızanız (m.5/1); izninizi Ayarlar'dan istediğiniz an geri alabilirsiniz.
• Web sitesi istatistik çerezleri (Google Analytics) → sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesi → açık rızanız (m.5/1; çerez bandında "Kabul et"); "Çerez tercihleri"nden değiştirebilirsiniz.
• Talep ve şikâyetleriniz → sonuçlandırılması → hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve hakkın korunması (m.5/2-e).

6. Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin gereği ölçüsünde ödeme kuruluşları, uygulama mağazaları (Google Play / App Store — satın almanın doğrulanması amacıyla), barındırma/sunucu, içerik dağıtım ağı (yapay zekâ model dosyaları) ve altyapı hizmet sağlayıcıları, e-posta gönderim hizmet sağlayıcısı, görüntülü görüşme (video) altyapısı sağlayıcıları, bildirim (push) hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışındaki alıcılar ve onlara giden veriler 7. bölümde tek tek yazılıdır. Bir sponsorun hediye kampanyasına ya da çekilişine katılırsanız; kodu kullandığınızda adınız ve maskelenmiş e-posta adresiniz, çekilişi kazanırsanız adınız ve ödül için gönderdiğiniz kanıt, kampanyayı yürütebilmesi için o sponsora iletilir; çekiliş kazananlarının adları kampanya sayfasında herkese görünür. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Yurt Dışına Aktarım (KVKK m.9)

Platform'un sunucuları ve veritabanı Türkiye'dedir. Hizmeti sunabilmek için kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar ise yurt dışındadır; bugün yurt dışına yapılan aktarımların tamamı aşağıdadır:

• Cloudflare, Inc. (ABD; sunucuları dünya genelinde) — ağ güvenliği ve içerik dağıtımı: uzmanasor.app sitesinin ve uygulamanın sunucumuzla olan bütün trafiği Cloudflare'in sunucularından geçer. Bu nedenle IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz ile uygulamada ve sitede gönderdiğiniz ve gördüğünüz içerikler (giriş bilgileri, mesajlar, yüklediğiniz belge ve görseller dâhil) iletim sırasında Cloudflare'den geçer. Ayrıca yapay zekâ model dosyaları Cloudflare üzerinden indirilir, uzmanasor.app adreslerine gelen e-postalar Cloudflare ile yönlendirilir ve sitedeki sayfa ziyaretleri Cloudflare'in çerez kullanmayan istatistik hizmetiyle (Web Analytics) sayılabilir.
• Google LLC (ABD): "Google ile giriş" kullanırsanız adınız, e-posta adresiniz ve Google hesap kimliğiniz; anlık bildirimler (Firebase Cloud Messaging) için cihazınızın bildirim jetonu ve bildirimin içeriği (ör. mesaj bildiriminde gönderenin adı ve mesajın ilk kısmı); Google Play ödemelerinde satın almanın doğrulanması için satın alma jetonu ve sipariş bilgisi ile uygulamanın değiştirilmediğinin doğrulanması için Google Play'in uygulama bütünlük belgesi (Play Integrity).
• Google LLC (ABD) — web sitesi istatistikleri (Google Analytics): yalnız uzmanasor.app'teki çerez bandında "Kabul et" derseniz; ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarayıcı/cihaz bilgisi, IP adresiniz ve _ga çerezlerindeki ziyaretçi kimliği.
• Apple Inc. (ABD; iPhone uygulamasında): App Store ödemelerinde satın almanın doğrulanması için satın alma bilgisi.
• Daily (Daily.co, ABD) — görüntülü ders ve görüşmeler: görüşme sırasındaki görüntü, ses ve katılımcı adınız.
• E-posta gönderim hizmeti: doğrulama kodu, şifre sıfırlama ve bilgilendirme e-postalarında e-posta adresiniz, adınız ve e-postanın içeriği.

Google Analytics dışındaki aktarımlar, hizmetin kurulması ve size sunulabilmesi (giriş, bildirim, ödeme, görüntülü ders ve e-posta) için zorunludur; bu sağlayıcılar olmadan ilgili özellik çalışmaz. Google Analytics aktarımı ise yalnız çerez bandındaki onayınızla başlar; onay vermezseniz yapılmaz. Bu sağlayıcılarla KVKK m.9'da öngörülen standart sözleşmeyi imzalama sürecini başlattık; süreç tamamlandığında bu bölümü güncelleyeceğiz. Alıcılar değişirse bu liste de güncellenir; ayrıntılı bilgi için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

8. Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız; süre dolunca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir:

• Hesap, profil ve içerikleriniz: hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde (Ayarlar → Hesabı sil) profiliniz, mesajlarınız, sorularınız, cevaplarınız, tavsiyeleriniz, ilanlarınız, bildirimleriniz ve doğrulama bilgileriniz hemen silinir.
• Ödeme ve satın alma kayıtları: hesabınız silinince kişiyle bağı koparılarak (anonim hâle getirilerek) mali kayıt olarak saklanır.
• Trafik kayıtları (sunucuya ve siteye bağlantılarda IP adresi ve zaman): 5651 sayılı Kanun gereği 1 yıl; süresi dolunca silinir.
• Güvenlik ve denetim kayıtları (giriş, onay ve izin, ödeme, doğrulama ve yönetici işlemleri; IP adresi, cihaz bilgisi ve zaman dâhil): olası bir hukuki uyuşmazlıkta delil olabilmesi için Türk Borçlar Kanunu'ndaki genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl. Hesabınızı silmeniz bu kayıtları silmez; 10 yıl dolunca silinir.
• Mesajın gönderildiği IP adresi: mesajla birlikte tutulur; mesaj ya da hesap silinince silinir.
• Mesaj ekleri (dosyalar): özel mesajlarda 30 gün, takım mesajlarında 7 gün sonra sunucudan silinir.
• Uzman ve şirket doğrulama belgeleri (kimlik görseli, vergi levhası, imza sirküleri): doğrulama kararı (onay ya da ret) verildiği anda silinir; karar 30 gün içinde verilmezse 30 gün dolunca silinir. Diploma görseli yalnız barkodunu okumak için işlenir, saklanmaz. Din ya da kan grubu bilgisi görülen belge (eski tip nüfus cüzdanı, ehliyet) hiç saklanmadan reddedilir. Hesabınız durdukça yalnız doğrulamanın sonucu, tarihi ve yöntemi, belge barkodunun ve T.C. kimlik numarasının geri çevrilemeyen özeti (aynı belgenin başka hesapta kullanılmasını önlemek için) ve e-Devlet'ten dönen ad ve belge özeti tutulur.
• Özel ders kayıtları — şikâyet yoksa: Türkiye'deki sunucumuzdaki ses kaydı en geç 24 saat sonra, cihazınızdaki kayıt 24 saat dolduktan sonra uygulama tarafından otomatik silinir; görüntülü görüşme sağlayıcısının bulut kaydı kullanılırsa o da ders bitiminden 24 saat sonra silinir.
• Özel ders kayıtları — şikâyet açılırsa: cihazınızdaki kayıt ve (kullanılıyorsa) bulut kaydı uyuşmazlık sonuçlanana kadar, dersin bütün şikâyetleri kapandıktan sonra da 30 gün daha saklanır, sonra silinir; şikâyet delili olarak sunucuya gönderilen kesitler gönderimden 7 gün sonra silinir.
• Uzman AI sohbet geçmişi: cihazınızda, siz silene kadar.
• Web sitesi çerezleri: 2. bölümde her çerezin yanında yazan süre kadar (Google Analytics çerezleri 2 yıl).
• Yedekler: veritabanının güvenlik yedekleri 14 gün tutulur; silinen veriler yedeklerde en çok 14 gün daha kalır ve yedekle birlikte silinir.

9. Haklarınız ve Başvuru Yolu (KVKK m.11, m.13)

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız, tebligat adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefonunuz ile talebinizi açıkça yazarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçenizi Halkalı Merkez Mahallesi, Dereboyu Caddesi No:65/5, Küçükçekmece / İstanbul adresine elden teslim ederek ya da posta veya noter aracılığıyla göndererek.
• E-posta ile: hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalayarak [email protected] adresine.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Ayrıca KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.